Non ! Nos produits sont expédiés directement depuis l'Union européenne. Les commandes livrées en France (ainsi que dans les autres pays de l'UE) sont donc exemptes de droits de douane et de taxes d'importation. Le prix affiché lors du paiement est le prix final, et votre commande sera livrée directement à votre porte, sans frais supplémentaires à la frontière.

La livraison standard au sein de l'Union européenne prend généralement entre 3 et 6 jours ouvrés. Veuillez prévoir un délai de préparation de 1 à 2 jours ouvrés avant l'expédition de votre commande.

Ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous aider ! Si votre colis arrive endommagé ou est perdu pendant le transport, veuillez contacter notre service client à l'adresse bloomhousestoref@gmail.com dans les 48 heures suivant la livraison, en joignant des photos du colis. Nous organiserons alors un remplacement ou procéderons à un remboursement intégral.