Conditions générales de vente
Service client
Chez Bloom House, notre priorité est de vous offrir une expérience d'achat exceptionnelle. Notre équipe du service client est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant nos produits, le suivi de vos commandes ou toute autre demande. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes sous 24 heures, du lundi au vendredi, afin de vous garantir un service rapide et fiable.
Pour toute assistance, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact ou directement à l'adresse bloomhousestoref@gmail.com. Que vous ayez besoin de conseils pour choisir vos produits ou d'aide concernant une livraison, notre équipe est toujours là pour vous accompagner. Achetez en toute confiance, nous sommes à vos côtés à chaque étape de votre expérience.
Confidentialité et sécurité
Chez Bloom House, la protection de votre vie privée et la sécurité de vos données personnelles sont nos priorités. Nous respectons pleinement le Règlement général sur la protection des données (RGPD) afin de garantir un traitement sécurisé et transparent de vos informations. Toutes les transactions sont protégées par un chiffrement SSL conforme aux normes du secteur, ce qui garantit que vos informations de paiement sont sécurisées et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
Nous ne collectons que les informations strictement nécessaires, telles que votre adresse de livraison et votre adresse e-mail, afin de traiter vos commandes et d'améliorer votre expérience d'achat. Nous ne partageons, ne vendons et ne louons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins marketing. Pour en savoir plus sur la manière dont nous protégeons vos données, vous pouvez consulter notre Politique de confidentialité ou contacter notre équipe chargée de la protection des données.
Demandes de vente en gros
Êtes-vous un détaillant, un décorateur d'intérieur ou le propriétaire d'une boutique souhaitant proposer les produits Bloom House à vos clients ? Nous sommes ravis de collaborer avec des partenaires partageant notre passion pour le design d'intérieur moderne et de qualité. Nous proposons des tarifs avantageux pour les professionnels, des quantités minimales de commande flexibles ainsi qu'une expédition prioritaire depuis nos centres logistiques situés en Europe centrale.
Pour ouvrir un compte professionnel ou recevoir notre catalogue numérique, contactez notre équipe B2B à l'adresse bloomhousestoref@gmail.com en indiquant les informations de votre entreprise, votre site web et les produits qui vous intéressent. Nous étudierons votre demande et vous répondrons avec notre grille tarifaire dans un délai de 48 heures ouvrées.
Modes de paiement
- Cartes de crédit / débit
- PayPal